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本文来源:曼朗 发布时间:2014-12-25 分享:
网络营销大家并不陌生,就是在互联网上推广自己的品牌及产品。 品牌是一个企业的灵魂,是一个企业的核心竞争力,企业的技术可以更新换代、企业的人员可以来来去去、企业的办公地点可以搬迁,唯有品牌不变,唯有品牌更需要企业更专注的经营,品牌强则企业强。著名网络营销操盘顾问王石毅曾经指出:在实现商业梦想的同时,企业在做网络营销的同时还需要树立公司和产品的品牌形象,以增强客户粘性、提升商业软实力。由此可见,网络营销中名誉管理应先行。
那么,什么是在线名誉管理呢?
在线名誉管理是针对线上展示信息进行优化和管理的行为手段。是将与企业品牌、产品相关的正面信息传递给用户,尽量压制负面信息的排名和传播,使企业的正面信息得以全面曝光,提升企业形象。
在线名誉管理具体怎么做呢?
曼朗提出在线名誉管理应该从三个方面着手;扩大品牌知名度、第二提升品牌美誉度和口碑度、第三塑造品牌权威度和可信赖度;这样客户才会从品牌“认知”到品牌”认可”更终“信赖”品牌。
1、如何扩大品牌知名度?曼朗的策略师通过在互联网上增加品牌信息曝光量来提升知名度。这个曝光量不是简单的把品牌信息放在网上,而是事先制定了策略的执行。曼朗制定的策略内容包括评估受众人群认知现状、品牌详细分析与定位,公关信息内容的撰写并结合了社会化媒体资源、符合品牌的传播方向。曼朗的策略师指出内容的发布还应选择合适的时机、位置和话题。例如,要把汽车品牌客户的传播内容与行业当前的热点话题相结合,把恰当的品牌信息融入其中,这样做能引起受众关注。同时信息内容放到与之相应网站的“汽车”专栏。
2、如何提升品牌的美誉度和口碑度呢?曼朗借助于问答平台、知名评论网站、论坛和新闻等平台传播符合客户关注点及企业自身优势的正面信息。需要注意的是,内容的策划才是关键,如果点评或问答肤浅、轻率甚至适得其反。曼朗的文案策划人员基于传播方向与企业优势,根据不同问题的特点从不同角度宣传企业特色,通过旁敲侧击润物无声的方法提升品牌的美誉度和口碑度。
3、如何塑造品牌的权威度和信赖度呢?如果企业的品牌在网络上无法让人信赖,客户就不会选择。塑造品牌信赖度,需要权威的推荐,比如知名网络媒体对品牌的报道、百科的正面介绍或引用、企业以品牌的名义对行业发展的点评、预测等等。曼朗整合了30000家优势媒体为企业发出权威的声音,全面提升受众信赖感。
良好的公司声誉是提升网络营销效果的基础。曼朗能帮助企业有力地、持续地传播,将企业的产品、服务、价值观等以正面的信息传达给公众,帮助企业与受众之间建立和加强联系,使得企业树立良好的互联网品牌形象,更终提升网络营销效果。
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