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本文来源:曼朗 发布时间:2015-08-20 分享:
网络营销策划公司介绍业务运营数据主要解释“How much”的问题,从业务运营数据中可以计算得到销售额、订单量、购买用户数等指标,另外结合点击流数据可以计算网站的更终转化率,业务运营数据和点击流数据的关联分析一直是网站分析中的难点,或者说难以做到非常准确,但如果可以较好地实现关联,可以解决数据分析中的很多问题。另外业务运营数据也存放着很多维度的信息,如内容页面的信息、商品特征信息、用户信息等。点击流数据和业务运营数据一般都是日常统计报表的基础数据来源,这些数据会及时地采集和更新,以便日常的监控和分析。
搜索引擎营销公司介绍实验测试数据与上面的两类日常采集数据有所不同,实验测试数据一般都是临时采集的,为了某些专题的分析,比如网站改版、用户体验的优化等。网站分析中更常见的实验测试就是A/B测试,从两个方案中比较数据表现来选择更有的方案,解决Which的问题。一些用户体验设计师们喜欢使用的一些改进用户体验的工具,这些也可以归为实验测试的数据分析,比如网站的点击热图、鼠标轨迹图、用户操作记录捕捉,甚至用户眼动测试等。
上面的这些数据都只能揭示网站优化推广过程中问题的现象,无法解释问题的原因,于是我们需要一些方式去找到Why的结果,直接询问用户无疑是更有效的。更常见的用户调研方式是问卷调查,用户直接回答问题来解释问题的原因,但某些时候可能用户自己也说不清楚他为什么选择这个或者放弃做这个操作,于是我们需要通过焦点小组、可用性实验、卡片分类等各种测试来寻找结果。
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